OTÁZKY: JEDNORAZOVÉ PARKOVNÉ

Parkovanie v Trenčíne je spoplatnené nasledovne: 

Pásmo A: celoročne 9.00 h  – 24.00 h

Pásma B, C, D, G, H, J, P, Z: v pracovných dňoch 0.00 h  – 24.00 h, ostatné dni 0.00 h – 8.00 h a 19.00 h – 24.00 h.

Dlhodobé parkoviská v pásmach C,D,G,H.J, Z: v pracovných dňoch 8.00 h – 16.00 h

Pásmo F: v pracovných dňoch 8.00 h – 16.00 h

Dlhodobé nočné v pásme J (časti ulíc Saratovská, gen. Svobodu, Východná): v pracovných dňoch 0.00 h – 8.00 h a 19.00 h – 24.00 h

V čase mimo doby spoplatnenia je parkovanie bezplatné.

Jednorazové parkovné uhradíte v parkovacom automate, cez web aplikáciu (naskenovaním QR kódu na dopravnej značke, alebo cez tlačidlo Zaplatiť na webe parkovanietrencin.sk), aplikáciu EasyPark alebo zaslaním sms na číslo 2200.

✓ v parkovacom automate (mincami alebo platobnou kartou),

✓ cez web aplikáciu (platobnou kartou Visa, MasterCard, palivovou kartou CCS), načítaním QR kódu na značke, alebo cez stránku parkovanietrencin.sk kliknutím na tlačidlo Zaplatiť/Pay

✓cez aplikáciu EasyPark

✓ zaslaním SMS na číslo 2200 (len slovenskí operátori)

✓ v automatickej pokladni – len na parkovisku so závorovým systémom.

Postup ako zaplatiť jednorazové parkovanie nájdete na stránke jednorazové parkovanie.

Ak parkujete častejšie a pravidelne, je výhodnejšie zakúpiť si parkovaciu kartu.

Jednorazové parkovanie uhradíte zaslaním sms na číslo 2200. Takto môžu parkovné uhradiť zákazníci všetkých slovenských mobilných operátorov – Telekom, Orange, O2, 4ka. Cena parkovného je konečná, operátor nepridáva naviac žiadny poplatok.

SMS posielajte v tvare: TNA (označenie lokality TNA až TNJ)  medzera EČV (parkujúceho vozidla) medzera ČAS (počet hodín). Vzor napríklad: TNA AB999CD 1 alebo TNG2 AB111CD 9 alebo TNJ3 AB123XY 0

Pri dĺžke parkovania vyberáte zo symbolov 0 až 9, pričom 0 je parkovné na 30 minút, 1 parkovné na jednu hodinu …  a 9 je parkovanie na viac ako 8 hodín (9 až 24 hodín a platí do konca doby spoplatnenia parkoviska v daný deň). Ak je do konca doby spoplatnenia menej ako 9 hodín, systém čas parkovania rozdelí, časť, ktorá zostáva do konca doby spoplatnenia v daný deň, zvyšok na ďalší deň.

Je dôležité napísať správny tvar sms a dávať medzery tam, kde patria. Ak odošlete sms v nesprávnom tvare, budete na to upozornení bezplatnou sms-kou. Systém však nedokáže posúdiť správnosť tvaru evidenčného čísla vozidla a rozlišuje nulu 0 a veľké O, ktoré často ľudia zamieňajú, označenie lokality či počet hodín. Pred odoslaním sms si, prosím, skontrolujte správnosť uvedených údajov (EČV, výber pásma, počet hodín). Odoslanú sms nie je možné stornovať, či reklamovať v nej chybné údaje uvedené odosielateľom.

Viac: https://parkovanietrencin.sk/sms-parking/

Cez sms je možné ohlásiť aj bezplatné parkovanie pre vozidlá označené parkovacím preukazom ŤZP ak stoja na bežných (nie vyhradených pre ŤZP) parkovacích miestach. Držiteľ parkovacieho preukazu ŤZP môže parkovať na bežných miestach tri hodiny denne bezplatne. Jedna sms znamená hodinu parkovania zdarma, pre ďalšiu hodinu je potrebná ďalšia sms.

Tvar sms: TNX medzera EČV medzera číslo parkovacieho preukazu (príklad TNAX AB999CD 112233)

Viac: Parkovanie pre držiteľov parkovacieho preukazu – Parkovanie Trenčín

Návod ako zaplatiť, sa zobrazuje na displeji, je potrebné postupovať podľa jeho usmernení, ktoré vás postupne prevedú jednotlivými krokmi úhrady. Automat aktivujete zeleným tlačidlom. Pri úhrade zadávate označenie pásma (tento údaj nájdete na automate aj dopravnej značke) a EČV, na ktoré chcete zaplatiť parkovné.

Údaje sú zaznamenané do databázy a už nemusíte s parkovacím lístkom chodiť späť k vozidlu a dávať ho za čelné sklo. Evidencia platieb je elektronická. Nové automaty umožňujú aj platbu platobnou kartou, preto už vodiči nemusia mať mince či hľadať, kde si rozmenia. Úhradu v automate je možné predlžovať cez SMS. Parkovací automat nevydáva, celá vhodená suma je použitá na úhradu parkovania.

Pri obsluhe si môžete vybrať niektorú z piatich jazykových mutácií (slovenská, anglická, nemecká, ruská, poľská). Podrobnejšie informácie a návod ako používať parkovací automat nájdete na stránke Jednorazové parkovanie.

Nové automaty sa bežne používajú vo viacerých mestách. Sú modernejšie a ich ovládanie je iné, aké u predchádzajúcich mincových. Práve iný postup ako pri platbe v doterajších automatoch, spôsoboval spočiatku viacerým vodičom problémy. Pre väčšiu zrozumiteľnosť boli automaty doznačené nálepkami s informáciami.

Umiestnenie parkovacích automatov si môžete pozrieť na webovej stránke http://parkovanietrencin.sk/mapa/. Mapa obsahuje vrstvy, ktoré môžete preskúmať v ľavom paneli.

Pri platbe v automate nie je potrebné dvakrát merať cestu od vozidla k automatu a späť s parkovacím lístkom. Zadávate EČV a tak všetky údaje o úhrade platbe sú v databáze, evidencia úhrady je elektronická. Uhradiť parkovné je možné aj mobilnou platbou cez web aplikáciu alebo cez sms.

Parkovacie automaty akceptujú platbu v hotovosti (mincami) aj platobnou kartou, preto už nemusíte mať mince či hľadať, kde si rozmeniť.

1. pri platbe platobnou kartou si doba parkovania určíte nastavením výšky platby pomocou tlačidiel
2. pri platbe mincami automaty nevydávajú, celá vhodená suma je použitá na úhradu parkovného
3. na parkoviskách so závorou automatická pokladňa prijíma aj bankovky a vydáva hotovosť.

• Visa
• Mastercard
• palivové karty CCS

Áno, dokonca aj parkovné zaplatené v parkovacom automate sa dá predĺžiť napríklad cez SMS, či mobilnou platbou.

Počas predplatenej doby parkovania môžete preparkovať. A to nielen na iné parkovisko v rámci pásma, ale aj na iné parkovisko s rovnakým alebo nižším parkovným. Nevzťahuje sa na parkovné zakúpené na dlhodobých parkoviskách.

Ak však uhradíte parkovné v pásme s nižšou hodinovou sadzbou, pre parkovanie v cenovo vyššom pásme musíte hradiť opäť parkovné.

V automate si môžete voľbou pásma uhradiť parkovné aj v susediacich pásmach. Pri úhrade je potrebné vybrať a zvoliť pásmo, v ktorom chcete parkovať. Všetky potrebné informácie, v ktorom pásme sa nachádzate a aj postup úhrady je uvedený na parkovacom automate.

Nie, tohto sa nemusíte obávať. Cena parkovného je rovnaká bez ohľadu na spôsob platby.

K parkovnému uhradenému cez sms si operátor nepridáva žiadnu DPH. Na faktúre od mobilných operátorov sú platby za nehlasové služby (parkovné cez sms) uvedené ako služby, ktoré nie sú predmetom DPH (to je bez ohľadu na to, či poskytovateľ parkovného je alebo nie je platcom DPH). Mobilný operátor je v tomto prípade iba „sprostredkovateľ“ pre výber parkovného.

Držitelia kariet (okrem základných kariet – rezidentskej karty Pásmo a abonentskej karty Abonent dlhodobé v pásme) majú 50 percentnú zľavu na prvú hodinu parkovania v centre, v pásmach A a B. Zľava sa uplatňuje sa automaticky na základe zaevidovaného EČV v databáze kariet.

Pri platbe v parkovacom automate si určíte dĺžku parkovného sumou (vhodených mincí alebo výberom pri platbe kartou). V automate môžete použiť mince (10, 20, 50 centov a 1, 2 eur) alebo platobnú kartu (Master/Visa, kontaktná/bezkontaktná). Automaty pri platbe mincami nevydávajú, celá vhodená suma je použitá na zaplatenie parkovného. Pri platbe kartou si vopred navolíte sumu, podľa toho ako dlho chcete parkovať.

Pri platbe cez web aplikáciu a cez sms je najmenší časový úsek pol hodina. Použite symbol 0 (nula).

Symbol 9 je vhodné dávať pri parkovaní, dlhšom ako 8 hodín a ak zároveň do doby spoplatnenia v danom dni je viac ako 9 hodín. Týmto symbolom si vyberáte „celodenné“ parkovanie, ktoré však platí iba do doby spoplatnenia parkoviska (pri nonstop spoplatnenom pásme do polnoci).

Príklad: Ak si napríklad o 20.00 h zaplatíte parkovné cez sms so symbolom 9 neznamená to, že má parkovné uhradené do 20.00 h nasledujúceho dňa. V takomto prípade, (keďže je do konca doby spoplatnenia – do polnoci – menej ako 9 hodín)  systém vezme symbol 9 ako požiadavku na úhradu parkovného na 9 hodín a rozdelí ho. Časť do konca doby spoplatnenia a časť od začiatku ďalšej doby spoplatnenia,  (čo znamená 4 hodiny do polnoci a 5 hodín od polnoci).

Ako postupovať: o 20.00 h je potrebné poslať sms so symbolom 4 (na štyri hodiny do polnoci) a vzápätí ďalšiu sms, Ak použijete symbol 9 tak parkovné je zaplatené na celý ďalší deň – od polnoci do polnoci. Ak pošlete vzápätí ďalšiu tak parkovné je uhradené aj na ďalší deň, pretože systém zaraďuje parkovné za sebou. Takže nie je potrebné vstávať v noci a platiť. Dá sa to nastaviť vopred.

Ak parkujete na parkoviskách, ktorých prevádzkovateľom je mesto Trenčín a hradíte parkovné SMS-kou, môžete si doklad vytlačiť z webstránky http://doklad.parkovanietrencin.sk/Default.asp. Doklad vytlačíte buď za každé parkovanie jednotlivo, alebo súhrnne napríklad za celý mesiac. Doklady sú v systéme uložené tri mesiace.

Po úhrade parkovného mobilnou platbou sa vygeneruje email s potvrdením a daňovým dokladom. Ten bude odoslaný na emailovú adresu, ktorú ste zadali do web aplikácie.

Ak platíte v parkovacom automate, tak doklad o zaplatení ceny za parkovanie, ktorý vydáva automat, spĺňa všetky požiadavky zjednodušeného daňového dokladu.

Ak parkujete na parkoviskách, ktoré prevádzkuje Trenčianska parkovacia spoločnosť, a.s., a parkovné hradíte cez sms, doklad si vytlačíte z webstránky parkovanietrencin.sk/tps/sms-parking-ep/.

Ak ste parkovali na parkoviskách na miestnych komunikáciách, ktorých prevádzkovateľom je Mesto Trenčín, doklad si vytlačíte z webstránky: http://parkovanietrencin.sk/sms-parking/. Je k dispozícii tri mesiace. Ak potrebujete starší doklad napíšte na parkovanie@trencin.sk

Zaplatiť parkovné sa dá aj inými spôsobmi, napríklad platobnou kartou cez web aplikáciu (načítaním QR kódu na značke, alebo cez stránku parkovanietrencin.sk kliknutím na tlačidlo Zaplatiť/Pay) aplikáciu EasyPark či poslaním sms na číslo 2200 (slovenskí operátori).

Ak je parkovací automat nefunkčný, prosíme, nahláste poruchu a miesto jeho umiestnenia na tel. číslo 0902 911 050, uvedené na zariadení. Kontakty sú aj na webovej stránke www.trencin.sk/parkovanie.

Všetky potrebné údaje o úhrade parkovného (EČV vozidla, miesto, kde parkujete, doba úhrady parkovania) sa po úhrade zaznamenajú on-line v systéme, ktorý má k dispozícii mestská polícia.

Platobný systém na www.trencin.sk/parkovanie nezhromažďuje osobné údaje. Všetky informácie, s ktorými systém pracuje, napríklad údaje o platobnej karte, emailová adresa platiteľa, sú uložené výlučne vo Vašom zariadení a naviac sú bezpečne šifrované. Na našich serveroch tieto dáta nezhromažďujeme a v sieti internetu nemôže dôjsť k ich úniku.

Ani v tomto prípade nehrozí únik informácií. Všetky dáta vo Vašom zariadení sú zašifrované a pre tretiu stranu nepoužiteľné. Bez bezpečnostného hesla, ktoré ste si zvolili pri prvom vstupe (registrácii) nehrozí ani to, že prostredníctvom vášho zariadenia niekto neoprávnene zaplatí parkovné. Preto odporúčame uchovávať si bezpečnostné heslo mimo zariadenia.